Mengrou est née d'une profonde compréhension des besoins en soins d'hospitalisation. Nous avons vu la confusion des patients et les difficultés des familles lors du choix de produits. Les produits traditionnels se concentrent sur la fonction, ignorant le désir de "dignité" et de "tendance" des groupes particuliers. C'est pourquoi nous avons fixé comme cœur "qualité de niveau médical avec attention humaine", afin de briser le froid et d'être un fournisseur de soins d'hospitalisation clé en main.
Du développement de produits à la conception des services, Mengrou respecte toujours les deux promesses de "rigueur de niveau médical" et "attention humaine". Nous avons élaboré une matrice de produits pour les scénarios médicaux et quotidiens. La "Série Youhu·Soft" pour les soins d'hospitalisation propose des produits de niveau médical. La "Série Jianyue·Soft" pour le nettoyage quotidien atténue les aspects médicaux. Le "Kit de soins pour adultes Mengrou" regroupe tous les produits nécessaires pour des soins complets en un seul ensemble.
Dans la mise en place du réseau de services, Mengrou couvre toutes les provinces et villes clés, en construisant un système omni - canal "offline + online". En offline, plus de 1300 magasins (40 % dans les supermarchés hospitaliers), avec des guides et des zones d'expérience, assurent un accès immédiat. En ligne, sur des plateformes comme Tmall et JD, avec des live - streams et des communautés, il propose des consultations 7 jours sur 7, 15 heures par jour, une livraison le lendemain et une traçabilité pour faciliter les soins.
En tant que champion des soins centrés sur la personne dans le domaine de l'infirmerie médicale, Mengrou s'engage dans la mission de "garantir que chaque produit d'infirmerie apporte un sentiment de sécurité". Nous promettons à nos clients que nous "répondrons minutieusement à chaque besoin". Nous collaborons avec nos partenaires pour construire un écosystème de soins complet. Pour nos employés, nous offrons une plateforme de croissance et de développement. De plus, nous assumons activement des responsabilités sociales en nous concentrant sur les groupes vulnérables comme les personnes âgées et les patients hospitalisés. Nous nous efforçons d'améliorer les normes humanistes de l'industrie des soins et de rester fidèles au principe de développement durable.
En regardant vers 2030, Mengrou s'étendra de la prise en charge hospitalière aux maisons de retraite et aux supermarchés, afin de devenir la marque de référence en matière de produits médicaux pour les personnes âgées. Nous pensons que les soins ne se limitent pas à des fonctions, mais qu'ils sont avant tout un acte de douceur. Mengrou accompagnera les utilisateurs avec professionnalisme et chaleur.